Neden GenerativeFlow'u Seçmelisiniz?
Yapay Zekâ ve Teknoloji
Özgün Yapay Zekâ Teknolojisi
Akademik Destek ve Yerli Uzmanlık
Verileriniz Güvende, Kontrol Sizde
Maliyet ve Verimlilik
Ekonomik Avantaj & Gider Azaltma
İş Yükünü Azaltın Verimliliği Arttırın
Toplu SMS Maliyetlerini Düşürün
Satış ve Pazarlama
WhatsApp’ı Satışa Çevirin
Satışlarınızı Artırın!
WhatsApp’ı İş Aracına Dönüştürün
Müşteri & Performans
Performansınızı Ölçün ve Yönetin
Müşteri Beklentilerini Öngörün
Müşteri Memnuniyetini Artırın
ÖZELLİKLERİMİZ
Tek Platformdan Yönetim
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram ve E-postanıza gelen tüm mesajları tek bir panelde cevaplayın ve takip edin.
Gelişmiş Anket Yönetimi
Whatsapp’ta çok soruluk, farklı formatlarda ve hedef kitlenize özel anketler gönderin! Tek panelde analiz edin!
Gelişmiş Duyuru & Paylaşım Yönetimi
WhatsApp’ta 256 kişi sınırını aşın, daha büyük müşteri grupları oluşturun, duyurular gönderin ve geri bildirimleri analiz edin.
Sosyal Medya İçerik Analizi
Geliştirdiğimiz yapay zeka yöntemiyle sosyal medya mesajlarınızdan anlamlı gündem başlıkları çıkarıyor; birimlerinize özel analizler sunuyoruz.
Sosyal CRM
Tüm sosyal medya hesaplarınızı yapay zekâ destekli tek panelde yönetin, stratejik kararlar alın ve fırsatları kaçırmayın.
360° Gelişmiş Raporlama
WhatsApp ve diğer platformlarda yazışmalar için raporlama aracı yok. Tek bir panelde yazışmalarınız otomatik olarak kaydedilsin ve detaylı raporlarla işinizi bir üst seviyeye taşıyın!
Toplu Mesaj ve Kişiselleştirme
Toplu SMS’e para harcamayın! WhatsApp’ta rehbere eklemeye gerek olmadan müşteri gruplarına kişi sınırı olmadan toplu mesaj gönderin!
Akıllı Bildirim Sistemi
WhatsApp, Instagram ve diğer platformlardan otomatik ve zamanlanmış bildirimler göndermek artık mümkün!
Sohbet Bot (7/24 Destek)
GenerativeFlow, mesajları yalnızca yanıtlamakla kalmaz! çözüme ulaştırır, yönlendirir ve memnuniyet yaratır.
ENTEGRASYONLAR
Sağlıkta Dijital Asistan: Akıllı WhatsApp Botu
Günümüzde sağlık hizmetleri sadece tedaviyle sınırlı değil; aynı zamanda hızlı, güvenli ve kesintisiz iletişimle de fark yaratıyor. WhatsApp tabanlı dijital asistanımız, hastalarınızla olan tüm iletişimi sizin adınıza yöneterek size zaman kazandırır, memnuniyeti artırır.
- Otomatik Randevu İşlemleri: Hastalar WhatsApp üzerinden hızlıca randevu alabilir, değiştirebilir veya iptal edebilir.
- Hatırlatıcı Bildirimler: Kontrol muayeneleri, aşılar, tetkik sonuçları gibi önemli tarihleri otomatik hatırlatır.
- Kampanya ve Bilgilendirme: Yeni hizmetler, kampanyalar ya da bilgilendirici içerikler hastalara doğrudan iletilir.
- Konum & Yol Tarifi: Kliniğinizin konumu hastanın telefonuna tek tıkla iletilir, ulaşım kolaylaşır.
- Sık Sorulan Sorulara Anında Yanıt: Mesai saatleri, sigorta bilgisi, hizmet detayları gibi konular otomatik yanıtlanır.
Bu sistem; özel hastaneler, tıp merkezleri, diş klinikleri, estetik ve güzellik merkezleri, fizik tedavi merkezleri gibi tüm sağlık kuruluşları için tamamen uyarlanabilir yapıdadır. Personelinizin üzerindeki çağrı ve mesaj yükünü azaltırken, hastalarla olan iletişimi 7/24 aktif hale getirir.
Artık manuel mesajlara, unutulan randevulara ve iletişim gecikmelerine son! WhatsApp botunuzla hem dijital dönüşüm sağlayın hem de hasta deneyimini yeni bir seviyeye taşıyın. Sağlık sektöründe fark yaratmak artık sadece bir mesaj uzağınızda.
E-Ticaret İçin Dijital Asistan: Akıllı WhatsApp Botu
Günümüz alışveriş deneyimi sadece ürün kalitesiyle değil; hızlı, kolay ve kesintisiz müşteri hizmetiyle de fark yaratıyor. WhatsApp tabanlı dijital asistanımız, müşterilerinizle olan tüm iletişimi sizin yerinize yöneterek zaman kazandırır, memnuniyeti artırır.
- Otomatik Sipariş İşlemleri: Müşteriler WhatsApp üzerinden kolayca sipariş verebilir, takip edebilir veya iptal edebilir.
- Stok ve Ürün Bilgilendirmeleri: Yeni gelen ürünler, stok durumu ya da özel kampanyalar anında paylaşılır.
- Kampanya ve İndirim Duyuruları: Hedefli promosyonlar müşterilere direkt ulaşır, satışlar artar.
- Mağaza Konumu & Yol Tarifi: Fiziksel mağazanız varsa, adres bilgileri ve yol tarifi müşteriye kolayca iletilir.
- Sık Sorulan Sorulara Anında Yanıt: Kargo süresi, iade politikası, ürün özellikleri gibi konular hızlıca otomatik yanıtlanır.
Bu sistem; online mağazalar, butik işletmeler, zincir mağazalar ve tüm perakende satış yapan firmalar için özelleştirilebilir yapıdadır. Müşteri hizmeti yükünüzü azaltırken, etkileşimi 7/24 aktif hale getirir.
Artık kaçan satışlara, geç yanıtlanan mesajlara ve müşteri memnuniyetsizliklerine son! WhatsApp botunuzla hem dijitalleşin hem de alışveriş deneyimini yeni bir seviyeye taşıyın. E-ticarette fark yaratmak sadece bir mesaj uzağınızda.
Eğitimde Dijital Asistan: Akıllı WhatsApp Botu
Eğitimde başarılı olmak sadece kaliteli içerikle değil, doğru ve sürekli iletişimle de mümkün. WhatsApp tabanlı dijital asistanımız, öğrenci ve velilerle olan iletişimi sizin yerinize yöneterek zamandan tasarruf sağlar, memnuniyeti artırır.
- Kayıt ve Bilgi Başvuruları: Öğrenciler ya da veliler WhatsApp üzerinden hızlıca bilgi alabilir, ön kayıt yaptırabilir.
- Ders ve Etkinlik Hatırlatmaları: Sınav tarihleri, seminerler, veli toplantıları gibi etkinlikler otomatik hatırlatılır.
- Duyurular ve Eğitim İçerikleri: Önemli bilgiler, içerik güncellemeleri veya online ders linkleri öğrencilere doğrudan iletilir.
- Kampüs veya Şube Bilgileri: Eğitim kurumu konumu ya da şube detayları kolayca paylaşılır.
- Sık Sorulan Sorulara Yanıt: Ücret bilgisi, eğitim programları, sertifika detayları gibi konular otomatik yanıtlanır.
Bu sistem; dil okulları, özel ders merkezleri, kurslar, anaokulları, üniversiteler ve online eğitim platformları gibi tüm eğitim kurumları için esnek şekilde uyarlanabilir. İletişimi profesyonelleştirir, öğrenci ve veli memnuniyetini artırır.
Artık kaçan başvurulara, geç cevaplara ve iletişim aksaklıklarına son! WhatsApp botunuzla hem dijitalleşin hem de eğitim deneyimini bir üst seviyeye taşıyın. Eğitimde fark yaratmak sadece bir mesaj uzağınızda.
Mobilya Sektörü İçin Akıllı Dijital Asistan
Mobilya alışverişi, detaylı bilgi, görsel ve ölçü ihtiyaçlarıyla dolu bir süreçtir. WhatsApp tabanlı dijital asistanımız, müşterilerinize tam zamanında doğru bilgileri sunarak satış sürecini hızlandırır ve müşteri memnuniyetini artırır.
- Ürün Kataloğu ve Özelleştirme: Müşteriler WhatsApp üzerinden katalogları görüntüleyebilir, ölçü ve renk seçeneklerini öğrenebilir.
- Mağaza Ziyareti Planlama: Randevulu mağaza ziyareti oluşturabilir veya showroom adresini anında alabilir.
- Stok ve Teslimat Bilgileri: Ürünlerin stok durumu, teslimat süresi ve kargo detayları otomatik iletilir.
- Fiyat ve Kampanya Bilgilendirmeleri: Güncel indirimler, özel kampanyalar müşterilere doğrudan bildirilir.
- Sık Sorulan Sorulara Anında Yanıt: Teslimat süresi, garanti koşulları ve kurulum gibi konular hızlıca yanıtlanır.
Bu sistem; mobilya üreticileri, zincir mağazalar, butik mobilyacılar ve iç mimarlık firmaları için özelleştirilebilir yapıdadır. Müşterilerinize rehberlik ederken aynı zamanda satış ve destek operasyonlarınızı dijitalleştirir.
Akıllı WhatsApp asistanı ile müşteriniz aradığı ürüne daha hızlı ulaşır, siz ise satışa daha kolay ulaşırsınız.
Detaylar
Müşteri Hizmetlerinde Dijital Asistan: Akıllı WhatsApp Botu
Modern müşteri hizmetleri; hızlı geri dönüş, doğru bilgi ve 7/24 erişimle fark yaratır. WhatsApp tabanlı dijital asistanımız, müşterilerinizin taleplerine anında yanıt vererek memnuniyeti artırır, destek ekibinizin yükünü azaltır.
- Otomatik Destek Yanıtları: Sık sorulan sorulara, ürün veya hizmetle ilgili bilgilere anında otomatik yanıt verilir.
- Talep ve Şikayet Takibi: Müşteri talepleri WhatsApp üzerinden kayıt altına alınır ve süreç kolayca izlenir.
- Bilgilendirme & Duyurular: Planlı bakım, güncellemeler, hizmet değişiklikleri gibi duyurular otomatik olarak iletilir.
- Canlı Destek Entegrasyonu: Bot gerekli durumlarda anlık olarak canlı destek temsilcisine yönlendirme yapabilir.
- Performans Raporları & Geri Bildirim: Müşteri memnuniyet anketleri, bot performansı ve iletişim analizleriyle hizmet kalitesi yükseltilir.
Bu sistem; çağrı merkezleri, teknik destek birimleri, abonelik hizmetleri sunan şirketler, bankalar, telekom firmaları ve tüm müşteri hizmetleri süreçlerini yöneten kurumlar için uyarlanabilir. Etkileşimi otomatikleştirirken, müşteri sadakatini artırır.
Artık yoğun çağrı trafiğine, geç dönüşlere ve düşük memnuniyete son! WhatsApp botunuzla destek hizmetinizi dijitalleştirin ve müşterilerinizi memnun edin. Müşteri deneyiminde fark yaratmak sadece bir mesaj uzağınızda.
Kamu Hizmetlerinde Dijital Asistan: Akıllı WhatsApp Botu
Kamu kurumlarında etkili iletişim; doğru bilgiye hızlı erişim, şeffaflık ve vatandaş memnuniyetiyle sağlanır. WhatsApp tabanlı dijital asistanımız, vatandaşlarla olan etkileşimi otomatikleştirerek, hem zamandan tasarruf sağlar hem de hizmet kalitesini artırır.
- Bilgilendirme ve Yönlendirme: Vatandaşlar; başvuru süreçleri, belge gereklilikleri gibi konularda anlık bilgilendirilir.
- Otomatik Randevu Sistemi: Nüfus müdürlüğü, sosyal hizmetler, belediye birimleri gibi kurumlarda randevu işlemleri WhatsApp üzerinden kolayca gerçekleştirilir.
- Duyuru ve Bildirimler: Afet uyarıları, planlı elektrik/su kesintileri, etkinlikler veya hizmet güncellemeleri anında paylaşılır.
- Konum Bilgisi & Ulaşım: Vatandaşlara en yakın hizmet birimi konum bilgisi ile birlikte sunulur.
- Sık Sorulan Sorulara Anında Yanıt: Vergi ödeme tarihleri, destek programları, sosyal yardım başvuruları gibi konular otomatik yanıtlanır.
Bu sistem; belediyeler, kaymakamlıklar, valilikler, kamu hizmet birimleri, e-belediye sistemleri ve tüm resmi kurumlar için özelleştirilebilir yapıdadır. Vatandaşla olan iletişimi kolaylaştırır, yükü azaltır ve dijitalleşme sürecine katkı sağlar.
Artık yoğun telefon hatlarına, bilgiye ulaşmada yaşanan zorluklara ve iletişim gecikmelerine son! WhatsApp botunuzla kamu hizmetlerini daha erişilebilir, hızlı ve şeffaf hale getirin. Dijital devlet yolculuğunda bir adım önde olun.
Sigorta Sektöründe Dijital Asistan: Akıllı WhatsApp Botu
Sigorta hizmetlerinde güven ve hız en önemli iki unsurdur. WhatsApp tabanlı dijital asistanımız, müşterilerinizle olan iletişimi modernleştirerek süreçleri kolaylaştırır, memnuniyeti artırır.
- Poliçe Bilgilendirme & Teklif Alma: Kullanıcılar WhatsApp üzerinden anında poliçe detaylarını görebilir, yeni teklif talebinde bulunabilir.
- Hasar Bildirimi & Takip: Kaza, kayıp, hasar gibi durumlar kolayca bildirilir; süreç takibi anlık olarak yapılabilir.
- Yenileme Hatırlatmaları: Poliçe yenileme tarihleri otomatik olarak hatırlatılır, müşteriler süreci kolayca tamamlar.
- Kampanya ve Bilgilendirme Mesajları: Yeni ürünler, indirimli poliçeler ya da müşteri bilgilendirmeleri otomatik gönderilir.
- Sık Sorulan Sorulara Anında Yanıt: Teminat kapsamı, anlaşmalı servisler, ödeme seçenekleri gibi konular otomatik olarak yanıtlanır.
Bu sistem; bireysel ve kurumsal sigorta şirketleri, acenteler, brokerlar ve sağlık, araç, konut, hayat sigortası gibi tüm branşlar için uyarlanabilir yapıdadır. Operasyonel yükü azaltırken müşteri sadakatini ve memnuniyetini artırır.
Artık unutulan yenilemelere, yoğun çağrı trafiğine ve geç bilgilendirmelere son! WhatsApp botunuzla sigortacılığı dijitalleştirin, rekabette öne geçin. Güvenli ve hızlı iletişim sadece bir mesaj uzağınızda.
Paketlerimiz
Standart Paket
- GenerativeFlow Panel
- 1 adet WhatsApp entegrasyonu
- 1 adet Facebook entegrasyonu
- 1 adet Instagram entegrasyonu
- 1 adet Telegram entegrasyonu
- Gelişmiş Anket Yönetimi (WhatsApp)
- Toplu Mesaj ve Kişiselleştirme
- Akıllı Bildirim Sistemi
- Temel Raporlama
- Gelişmiş Duyuru ve Paylaşım Modülü
- Mail entegrasyonu
- Sohbet bot entegrasyonu (ChatGPT, Gemini vs.)
- Canlı Destek Yönlendirme
- Kuruma özel yapay zeka modeli
- Sosyal CRM
- Sosyal Medya İçerik Analizi
Gelişmiş Paket
- GenerativeFlow Panel
- 3 adet WhatsApp entegrasyonu
- 3 adet Facebook entegrasyonu
- 3 adet Instagram entegrasyonu
- 3 adet Telegram entegrasyonu
- 3 adet mail entegrasyonu
- Gelişmiş Anket Yönetimi (WhatsApp ve Telegram)
- Toplu Mesaj ve Kişiselleştirme
- Akıllı Bildirim Sistemi
- Temel Raporlama
- Gelişmiş Duyuru ve Paylaşım Modülü
- Sohbet bot entegrasyonu (ChatGPT, Gemini vs.)
- Canlı Destek Yönlendirme
- Kuruma özel yapay zeka modeli
- Sosyal CRM
- Sosyal Medya İçerik Analizi
Pro Paket
- GenerativeFlow Panel
- 5 adet WhatsApp entegrasyonu
- 5 adet Facebook entegrasyonu
- 5 adet Instagram entegrasyonu
- 5 adet Telegram entegrasyonu
- 5 adet mail entegrasyonu
- Gelişmiş Anket Yönetimi (WhatsApp ve Telegram)
- Toplu Mesaj ve Kişiselleştirme
- Akıllı Bildirim Sistemi
- Gelişmiş Raporlama
- Gelişmiş Duyuru ve Paylaşım Modülü
- Sohbet bot entegrasyonu (ChatGPT, Gemini vs.)
- Canlı Destek Yönlendirme
- Kuruma özel yapay zeka modeli
- Sosyal CRM
- Sosyal Medya İçerik Analizi
Sık Sorulan Sorular
Bu platform hangi iletişim kanallarını destekliyor?
Platformumuz WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram ve e-posta gibi popüler iletişim kanallarını tek bir merkezde birleştirir.
Bot teknolojisi ne işe yarıyor ve iş süreçlerime nasıl katkı sağlar?
Entegre bot teknolojimiz, müşteri sorularına otomatik yanıtlar verme, sipariş takibi, bilgi sağlama ve hatta basit işlemleri tamamlama gibi görevleri yerine getirebilir. Bu sayede müşteri memnuniyetini artırırken, ekibinizin daha karmaşık ve stratejik işlere odaklanmasını sağlar.
Bu platform farklı sektörlere uyum sağlayabilir mi? Hangi sektörler için uygundur?
Evet, platformumuzun esnek yapısı sayesinde perakende, e-ticaret, sağlık, eğitim, turizm ve daha birçok farklı sektöre kolayca uyum sağlayabilir. Botlar ve otomasyonlar, her sektörün özel ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir.
Platformun kurulumu ve kullanımı kolay mı? Teknik bilgiye ihtiyacım var mı?
Platformumuzun kullanıcı dostu bir arayüzü vardır ve kolayca kurulup kullanılabilir. Genellikle teknik bilgiye ihtiyaç duyulmaz. İhtiyaç duyulması halinde, kapsamlı bir kullanım kılavuzu ve destek ekibimiz size yardımcı olacaktır.
Botları kendi ihtiyaçlarıma göre özelleştirebilir miyim?
Evet, bot teknolojimiz özelleştirilebilir yapıdadır. İş süreçlerinize ve müşteri etkileşimlerinize en uygun olacak şekilde bot senaryoları oluşturabilir, yanıtları düzenleyebilir ve otomasyonları yapılandırabilirsiniz.
Farklı platformlardaki mesajları tek bir yerden nasıl yönetebilirim?
Platformumuz, desteklenen tüm iletişim kanallarından gelen mesajları tek bir gelen kutusunda toplar. Bu sayede tüm müşteri etkileşimlerinizi kolayca takip edebilir, yanıtlayabilir ve yönetebilirsiniz.
Destek ekibine nasıl ulaşabilirim? Herhangi bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, e-posta, telefon veya platformumuz üzerinden destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Uzman ekibimiz en kısa sürede size yardımcı olacaktır.
İLETİŞİM
İletişime Geç
Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için lütfen iletişim kurun
Konum:
Yerleşkesi, Mimar Sinan Bulv. Bursa Teknik Üniversitesi, Mimarsinan, No:177/4 Ofis No:16, 16310 Yıldırım/Bursa
Email:
info@derinteknoloji.com.tr
Telefon:
+90 224 368 0 368